Im Teamflex-Modell von Spitex Zürich arbeiten Team-, Fach- und HR-Coachs im Trio zusammen. Diese Struktur entlastet die Pflegeteams und sorgt dafür, dass auch Personalprozesse sauber laufen. Sibylle Bachmann und Syreeta Muheim sind HR-Coachs. Beide bringen langjährige HR-Erfahrung mit und verbinden Fachwissen mit Nähe zu den Mitarbeitenden. Sie stehen an der Seite der Spitex-Teams und unterstützen bei vielfältigen Personalfragen.
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Podcast Spitex Zürich Teamflex #4
Sibylle Bachmann und Syreeta Muheim, HR-Coachs, über Personalfragen bei Spitex-Teams.
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Wechsel mit Überzeugung
Syreeta Muheim arbeitet seit über zwei Jahren bei Spitex Zürich. Sie wechselte von der Automobil- in die Gesundheitsbranche. Sie sagt: «Ich wollte mein HR-Wissen als HR-Business Partnerin einsetzen und gleichzeitig ein Umfeld haben, das ich mitgestalten kann.» Sibylle Bachmann kam vom Flughafen Zürich zu Spitex Zürich. Was sie überzeugte, war die Sinnhaftigkeit ihrer Arbeit. «Ich wollte etwas tun, das gesellschaftlich relevant ist. Da bin ich bei der Spitex richtig.»
HR-Arbeit nah an den Teams
Im Teamflex-Modell arbeitet ein HR-Coach nicht mit Linienvorgesetzten, sondern direkt mit Rollenträgern aus den Teams und im engen Austausch mit Team- und Fach-Coach. Das bedeutet besondere Nähe, viel Transparenz und echte Entwicklung.
Breites Aufgabenspektrum im Alltag
Ein HR-Coach begleitet Teams in Personalfragen. Das Aufgabenspektrum reicht von der Rekrutierung über On- und Offboarding, Probezeitgespräche, Schulungen für Rollenträger, Gesundheitsgespräche, disziplinarischen Themen bis hin zu arbeitsrechtlicher Unterstützung im Alltag. Syreeta Muheim zur Auswahl neuer Mitarbeitenden: «Wir müssen sicherstellen, dass Erwartungen und Realität zusammenpassen.» Das ist besonders im Home & Care-Bereich wichtig, wo viele Quereinsteigende arbeiten.
Zusammenarbeit im Coach-Trio
Die Zusammenarbeit im Coach-Trio ist zentral. Der Austausch zu dritt hilft, komplexe Situationen zu klären, etwa wenn Arbeitsleistung, Fachkompetenz und persönliche Belastungen aufeinandertreffen. Sibylle Bachmann erklärt: «Nur wenn wir uns regelmässig austauschen, kann die Begleitung der Teams funktionieren.»
Begleiten statt zaubern
Herausfordernd sind schwankende Personalressourcen, kurzfristige Rekrutierungen und Absenzen. Trotzdem bleibt der Blick nach vorn. Syreeta Muheim sagt: «Es braucht ein gewisses Aushalten. Wir können nicht zaubern, aber wir können begleiten.»
Arbeiten mit Sinn und Wirkung
Was beide an Spitex Zürich schätzen, ist die Vielfalt und der Gestaltungsspielraum. Mitarbeitende entwickeln sich weiter, Teams wachsen, und HR-Coachs sind ein Teil dieses Fortschritts. Sibylle Bachmann fasst es treffend so zusammen: «Bei Spitex Zürich arbeitet man, weil man Freude an Menschen hat.»